חברת ניקיון קווים לדמותה

כשהקמנו את החברה לפני כמה שנים, היה לנו חזון וגם חלום, להעניק שירות יוצא דופן ללקוחות החברה. היום בראייה לאחור, אנחנו מאושרים שהצלחנו להגשים את החזון וגם את החלום.

הכול התחיל בתפיסת העולם הייחודית שלנו, להעניק שירות מיטבי ללקוחות החברה, להקשיב לצרכים ולרצונות שלהם ולעשות כל שניתן, כדי לסייע להם. 

התנהלות עם לקוחות החברה

במפגש הראשון עם הלקוחות, אנחנו לומדים מהן השעות הנוחות ביותר עבורם לביצוע הניקיון. יהיו כאלו שיבקשו שהעובדים שלנו יגיעו במהלך שעות העבודה וינקו את כל רחבי המשרד על פי  הסדר שייקבע מראש, תוך תיאום עם העובדים השונים כדי לא להפריע למהלך התקין של העבודה.

לקוחות אחרים מבקשים שהניקיון יתבצע מוקדם בבוקר, כדי שראשוני העובדים המגיעים ב 8.00 בבוקר כבר ייהנו מהמשרד הנקי ומשובל הריח שנישא באוויר. סוג נוסף של לקוחות, מבקש שהצוות יגיע בשעות הערב לאחר שאחרון העובדים יוצא לביתו. 

אנחנו מתגמשים, מבינים עד כמה זה חשוב לכל אחד מהלקוחות הללו עקב דפוסי העבודה של המשרד ולכן ביצענו את ההתאמות הנדרשות וכל אחד מהלקוחות הללו, נהנה משירותי ניקיון ברמה גבוהה, בשעות שהוא ביקש. 

החשיבות הרבה שאנו מעניקים לנושא עובדי המשרד

הגישה שלנו כלפי כל אחד מעובדי המשרדים השונים היא משפחתית. העובדים הרבים בכל אחד מהמשרדים הללו נמצאים במשרד לאורך שעות רבות בכל יום, בשעות שבהן הם ערים. הם נמצאים לעיתים יותר שעות במשרד מאשר בבית. זו הסיבה שהחשיבה שלנו היא להעניק להם תחושה של ביתיות ושל חמימות גם במשרדים. 

אנו מתייחסים לכל אחד מהעובדים כאילו הילדים שלנו נמצא במקום העבודה וכמו שאנחנו דואגים להעניק מקום נקי לילדינו, כך אנו מתייחסים גם אליהם.

חשוב לנו שכל משרד יהיה נקי ומצוחצח, בדיוק כמו בבית. שהעובדים יחושו בנוח לאכול במטבח, להסתובב בחדרים ולהגיע לשירותים כיוון שהכול נקי וסטרילי.

החשיבות הרבה שאנו מעניקים לנושא הניקיון במשרדים

תיאורטית כל עובד יכול לנקות היטב את כל רבדי המשרד, אך כדי להגיע לניקיון ברמה הגבוהה ביותר האפשרית, אנו מעבירים הדרכות מוקפדות לעובדים שבהם הם לומדים את שיטות העבודה שהטמענו ונדרשות מהם, לבצע ניקיון מאסיבי ומעמיק ולא להעביר סמרטוט.

לכן כל משימה מתבצעת במלוא האחריות ובתשומת לב מרבית לכל נושא כדי לפעול באופן מדויק על פי ההנחיות שלנו שתואמות את בקשותיהם של הלקוחות. מספיק שהלקוח ביקש מאתנו להקפיד על נושא מסוים פעם אחת, המידע מוזרם לצוותים והם מכניסים זאת באופן קבוע לרוטינת העבודה שלהם.

קשת אחזקות עושים כל שניתן כדי להמשיך ולדבוק ביעדים שהצבנו לחברה בתחילת דרכה, לשביעות רצונם המלאה של לקוחות החברה. אם יש לכם צורך בניקיון במשרדי החברה, נשמח לתאם פגישה כדי להתאים את הצוותים שלנו לכל צורך שלכם.